・採用活動〜入社後の活躍まで一気通貫で体験設計を行いたい方
・採用フローの効率化と候補者体験の向上を両立させたい方
・人事担当者以外の客観的視点/意見を取り入れたい方
近年、採用活動で注目を集めている「候補者体験/CX(Candidate Experience)」という概念。
ユーザー体験(UX)や顧客体験(CX)から派生した言葉です。
採用活動におけるCXは、”候補者体験を上げるために取り組むこと” という共通理解はありつつ、「選考のスピードを重視する」、「一回一回の面談の内容を充実させる」、「マッチしなかった候補者との関係も大切にする」「入社後の立ち上がりを支援する」など、具体策はバラバラ。
また、選考中の体験だけでなく、選考前や内定後、入社後の体験にも議論が広がる領域であり、CXの評価方法も定量・定性さまざまです。
そのため「何をもってして候補者体験が上がったと言えるのか」や「誰の体験が上がれば良いのか」を定義しづらいのではないでしょうか。
今回のイベントでは、上記のようなCXについて、採用領域に関わるメンバーだけで議論するのではなく、外部視点役として、ユーザー体験を専門に扱っているUXデザイナーをモデレーターに置き、採用におけるCXとは何かを議論していきます。
UXの領域に越境して、採用における良いCXとは何かを一緒に考えてみませんか?
~当日のトークテーマ~
・SmartHRとエクサウィザーズのCXの定義とは
・だれのためのCX施策なのか
・SmartHRとエクサウィザーズが実施している施策
・UXからの見解
日時 |
2/02(火)19:00 - 20:00 |
開催方法 | オンライン(Zoom webinar) |
タイムテーブル | 19:00 - 19:10 オープニング、自己紹介 |
19:10 - 19:40 パネルディスカッション | |
19:40 - 19:50 QA | |
19:50 - 20:00 クロージング | |
補足 |
スケジュールは一部変更する可能性があります 開催日前日に応募者の方にZoom WebinarのURLとパスワードをお送りいたします |
● モデレーター
西藤 健司(ニシトウ ケンジ)
株式会社エクサウィザーズ UXデザイナー/プロダクトマネージャー
2010年、東京工業大学を卒業。東京工業大学大学院社会理工学研究科に進学し、UXやユーザビリティを研究。
大学院時代に、スタンフォード大学のd.schoolでデザイン思考のプログラムに参加。
2013年、新卒でbeBitに入社。新規サービス企画、具体化を含むCX/UXコンサルティング業に従事。
2018年、for Startups,Inc に転職。人という側面からスタートアップの経営課題の解決支援や、大企業とのオープンイノベーション促進などに携わる。
2019年6月、エクサウィザーズに入社。
● スピーカー
薮田 孝仁(ヤブタ タカヒト)
株式会社SmartHR 執行役員・VPヒューマンリソース
2006年より株式会社ECナビ(株式会社VOYAGE GROUP)にてWebディレクターとして従事。2008年に株式会社ライブドアに入社し、2011年より人事を担当。
2013年LINE株式会社に商号変更を経て、2013年4月より採用、育成、組織活性化を担当する人材支援室の立上げに従事。
2018年12月、SmartHRに入社し、2019年1月より現職。採用、人材育成、評価制度、組織改善の分野を担当。
半田 頼敬(ハンダ ヨリタカ)
株式会社エクサウィザーズ 採用責任者
慶應義塾大学文学部社会学専攻卒業、2010年ベネッセコーポレーションに入社し、マーケティング、商品開発、事業開発に従事。
2015年リクルートホールディングスに中途採用担当として入社し、Indeed, Inc.の国内外の新卒・中途のTech系人材の採用プロジェクトに従事。
2018年にエクサウィザーズに参画。
採用を中心に組織の立ち上げを行い、Linkedinが選出する”日本で最も勢いのあるスタートアップランキング、TOP STARTUPS2019・2020で2年連続1位に選ばれた。
2019年 Linkedin Japanが選出する人事でMVPを受賞。